腾讯冻结我的QQ号！

2018年8月13号那天 我用2389824401这个QQ号加人 然后就把我的QQ号给冻结了！ 无论我怎么验证找回都没办法解冻 我给腾讯客服打电话请求解决 他根本没有给我提供有效的帮助 到目前为止 我的QQ号依然被冻结着 那个QQ号对我非常重要！拜托了！