世纪天成代理游戏跑跑卡丁车恶意删除玩家资料

世纪天成代理的网络游戏跑跑卡丁车，由于自己经营问题造成服务器合区，并且合区的方式并非数据转移，而是要玩家自己通过特定网站，进行数据迁移。但是网站从17年7月至今已经一年多了，一直处于维护状态，无法进行操作，咨询客服得道的回复也是玩家需要自己等，至于等几年谁也不知道。这完全是无视玩家利益的行为。 消费金额由于时间过去太久已经记不得了，具体在1000左右 时间从2007年开始之2014年一直有持续消费。 要求将我游戏数据进行迁移使我可以正常游戏，如果做不到请对我进行相关赔偿。