虚假、过度宣传质量问题不予保修

1、2018.01.16.本人通过成都市双流区万达苹果专卖店全款购买了IPHONE X 1台 共支付9688元 对方已开具发票

2、2018.08.25，产品出现屏幕黑白现象不能正常使用只能接电话

3、2018.08.25，我联系双流万达苹果专卖店，承诺将手机发往苹果售后服务中心，承诺2天给我回复,(告知因我个人原因将手机泡进水中造成显示屏面板短路需要自费维修换屏）对于该结论我不认可

4、原因如下：

1、首先我承认个人原因不小心碰倒矿泉水晒在手机上，但我及时将水清理干净。手机清理干净后没过多久屏幕就出现花屏不能操作。现手机可正常开机接电话 扬声器正常工作、充电口可正常充电、按键均能正常使用、外观完好无磕碰，该情况说明本手机并没有泡水，其二店员在推销时宣传手机三防并且官网也标注 iPhone X可防溅、抗水、防尘，在受控实验室条件下经测试，其效果在IEC 60529标准下达到IP67级别，可将设备放置于1米深的水中30分钟，期间不会有水浸入设备 。由于本机是水倒在手机上但水依然通过听筒流入手机内部说明该手机根本就不具备防溅、抗水功能存在虚假宣传