商家网络物品服务货不对板

深圳鑫帮电商公司推销淘宝店铺培训，给我们看的培训资料里有很多服务，交了钱告知这些服务项目需要交更多钱才能提供，利用我们名字善自签合同，我们并没授权 回复内容：2018-09-02 10:00:22

客服：

您好，您的问题我们正在与商家沟通，督促商家尽快与您联系协商。；2018-09-07 10:00:02 客服：非常抱歉因多次联系商家，未得到有效回复，本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。；