手机共享单车软件“筋斗云”押金无法退还，客服无人接听。

2018年1月15日，本人通过手机下载了：“筋斗云出行”的共享电车手机软件，并交纳押金99元。2018年7月，“筋斗云出行”在本人所在地停止提供服务。同月，本人申请退还押金。软件上显示，24-48小时之内退还到原支付渠道，但是过了一个星期也没有退换成功，再次申请依然没有退还。周围使用这个软件的人也是申请退还押金失败。给客服打电话，人工服务选项一直繁忙无人接听。