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GOFUN共享汽车不给我退保险费用

2018-08-24 15:56:00    广东省        点击:

在2018年7月19日晚上大约八点30分左右,本人在Gofun出行租了一台共享汽车,由于倒车时刮到另外一个车主的车尾,当时报了中国太平保险过来拍照,走保险程序。2018年7月24日,对方车主已将4s店维修发票资料交给我,我并且给他先垫付了1700元人民币。在2018年7月26日,本人携带所有资料到广州市天河区太平保险公司办理业务,在8小时内已经将1700元人民币打到GoFun出行共享车的账户上。于是我拨打Gofun出行客服电话询问多久将费用给我返还?Gofun出行客服一直给不了我准确答复,只会说帮我加急催促,会有专人联系我,但我从未接到过gofun出行给来电,gofun出行客服电话如同虚设。已经一个月过去了,却没有人能给我准确答复几时归还已垫付的费用。本人要投诉gofun出行汽车。

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