2018年5月装移动宽带至今,新装宽带60兆,没有一天正常使用过,甚至连网页都打不开,联系客服说安排工作人员上门维修,来来回回维修三四次还是一样,连网页都打不开,路由器也换了几台试也是一样的结果,再次联系10086客服问他们能不能退,客服回答说不能,合约没到期,但是根本就用不了,安排的工作人员也没解决问题,好像我花钱就是为了装个网线好看,我希望能给我一个公道
2018年5月装移动宽带至今,新装宽带60兆,没有一天正常使用过,甚至连网页都打不开,联系客服说安排工作人员上门维修,来来回回维修三四次还是一样,连网页都打不开,路由器也换了几台试也是一样的结果,再次联系10086客服问他们能不能退,客服回答说不能,合约没到期,但是根本就用不了,安排的工作人员也没解决问题,好像我花钱就是为了装个网线好看,我希望能给我一个公道