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网络游戏公司迟迟不肯退款

2018-08-23 15:49:00    北京市        点击:

5月27号开始 我八岁的儿子在我不知情的情况下用小米手机玩网络游戏迷你世界 购买迷你币充值736元 查看支付记录实际八百多 通过和商家沟通 商家同意退款并让我把个人资料 身份证复印件 户口本 孩子出生证明 我和孩子合影照片 游戏支付记录 孩子玩游戏支付流程视频 和解涵摁手印等信息一并上传至他指定邮箱 结果好几天了都不解决 商家每天都推脱说正在处理 我要求商家履行承诺 尽快退款

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