2018年7月,家庭电视海信品牌电视下载优酷旗下品牌酷喵APP,上面显示优酷黄金会员免费升级酷喵会员,此时我利用支付宝积分兑换一个月优酷黄金会员,并于兑换成功后升级酷喵会员,不能升级成功,打电话客户说只有大于31天才能免费升级,此时我又在京东商城APP购得七天优酷会员,此时账户会员天数大于31天,我登录酷喵APP进行免费升级,系统提示升级成功,但是没有会员功能,后与优酷客户沟通,指示我必须另外交钱,,如果酷喵APP上面宣传不是免费升级,我本人就不会购买优酷会员,正因为优酷公司诱导我免费升级APP才造成我本人利用支付宝及网银购买优酷黄金会员,后与优酷客户一直沟通,未能解决,希望法律给一个公道,钱多钱少我需要一个公道