淘宝商家欺骗消费者，淘宝客服偏向卖家。

2018年.6月.26日 本人在淘宝买了游戏币 商家没发货 缺让我确认收货 我申请退款 卖家一直拒绝 我申请客服介入，客服偏向卖家把钱给卖家