中国移动把我还有200多元话费手机设为过期了

2018-07-21 11:56:00 广东省点击：次

我用了多年的中国移动神州行0月租手机卡里还有200多元竟过期了，无法使用，我多次打电话给中国移动要求冲钱就可以使用，此号码是老人用品，基本用不了话费，我表示不同意再冲钱，最后说是什么经理要求我冲10元话费到卡里，再用当事手机号发个短信就永不过期了，我当时表示同意并要求把操作细节发到我手机里，结果我从短信里看到发短信是制定一个每月5元的保号费，无非就是变象收月租，请各级领导部门给予解决，谢谢！