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迅雷误导消费者购买年费服务

2018-07-20 09:42:00    安徽省        点击:

我于2018年7月20日晚,通过迅雷微信公众号推送了解到,迅雷近期有超级会员年费半价活动,在该活动页面上,提示可将宽带提速到200M,因此进行了购买.

在购买后,下载了迅雷的快鸟软件后,提示无法提速。

通过网页联系了迅雷客服,客服说安徽目前不支持,而在公众号的推广界面上,并没有相关信息,因此我认为这存在误导消费者消费的可能。因此我希望可以追回我支付的年费损失。

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