1,2018-07-09在苹果售后济南高新银河大厦缴纳2963元置换新机费用后,换来的是维修机器。
2,取机被告知是维修机器费用为2395元,并非置换的新机,剥夺了消费者的知情权和强制客户维修。
3,厂家偷梁换柱,把我原有机器外壳换了,美其名曰为免费更换
4,经与客服沟通毫无解决问题办法,经所谓的客户关系部门沟通,毫无解决问题态度。
1,2018-07-09在苹果售后济南高新银河大厦缴纳2963元置换新机费用后,换来的是维修机器。
2,取机被告知是维修机器费用为2395元,并非置换的新机,剥夺了消费者的知情权和强制客户维修。
3,厂家偷梁换柱,把我原有机器外壳换了,美其名曰为免费更换
4,经与客服沟通毫无解决问题办法,经所谓的客户关系部门沟通,毫无解决问题态度。