铂涛旅行APP不给退酒店钱。

7月17日，在铂涛旅行 APP上预定了7月20日入住的七天优品。

7月20日因为个人身体不适的原因，不能出行，所以要取消酒店预定。

这个时候，酒店说不能退，让联系APP上的客服，客服说不能退款。

为什么不可以退款？酒店一般都是入住当天的12点钟以前都可以取消的呀。

这明明就是欺负消费者，APP钻空子。