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投诉深圳腾讯公司无故无理由封号冻结财付通还有自动续费超级会员

2018-07-20 15:10:00    江西省        点击:

在2017.8.5深圳市腾讯计算机系统有限公司,无故无理由冻结我的qq号财付通以及相关的,随后给我自动续费了超级会员,在qq上我也充了很多的业务,大概消费5000以上。

2018.4.27我在微信上提交了申诉,腾讯回复都是说不解封,随后有客服给我打电话说我qq群里面我发布了违规内容,然后我去看了,违规内容是群员发布的,和我没关系,随后我多次申诉,全部都是机器人回复,全部是机器人回复的,就说不可以解封,我不同意。

原因如下:关于腾讯客服说我发布刷钻软件什么的,我已经上传了截图,从图中可以看出,这个软件是群员发布的,和我没关系,你不能随便把我qq封号呀,将心比心,被冤枉的滋味真的不好受,希望你们能帮我跟腾讯公司沟通好,让他们给我解封qq号。

我的投诉要求是:解封qq号1404071435

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