1、2018年6月11日,本人通过斐讯商城平台购买的,斐讯智能排插DC1,订单3522282267855,金额424元,对方没有出具发票._x000D_ 2、2018年7月05日开始,因为斐讯公司合作商华夏万家金服出现资金问题,提现金额冻结。导致产品不能正常收到回款。_x000D_ 3、本人于7月16日将这产品通过,顺丰速递,单号821481728707,返回商城售后地址。7月17日收货人正常收到货物,等待售后处理。7月18日,商城客服以超过7日无理由退货为由,拒绝退款。我不能认可_x000D_ 4、原因如下。第一斐讯公司资金出现问题,产品不能返现,是斐讯公司违约在先,并不是无理由退款,第二,产品是全新的,并未使用过,包装没有拆开。_x000D_ 5、我的投诉诉求,我退回去的货,给我退款处理。