1、2016-11-11号,本人通过京东商城购买了暴风TV超体电视2代55X,付款金额为2499元,产品型号:55X。
2、2018-06-13号,使用了一年半时间,电视只听见声音,无法显示图像。
3、2018-06-15号,暴风电视售后人员收走电视,承诺一个月内修好,现在2018-07-16号,打电话给售后人员一直得不到回复,一直在用借口推脱,现在不明电视所在何处。
4、我投诉诉求是:1、把电视维修好并送回来。
1、2016-11-11号,本人通过京东商城购买了暴风TV超体电视2代55X,付款金额为2499元,产品型号:55X。
2、2018-06-13号,使用了一年半时间,电视只听见声音,无法显示图像。
3、2018-06-15号,暴风电视售后人员收走电视,承诺一个月内修好,现在2018-07-16号,打电话给售后人员一直得不到回复,一直在用借口推脱,现在不明电视所在何处。
4、我投诉诉求是:1、把电视维修好并送回来。