1、原来是深圳电信城中村用户,用的是半年720元8兆的套餐;现搬家至一小区,被深圳电信(多次询问多个客服)客服告知搬到小区最低消费需要缴纳2200元(200M套餐);据了解,电信有20M、50M、100M等较低速网络套餐,但不允许小区用户使用;
2、本告知小区不允许使用低带宽的网路,但15日网络迁移后,先网络地址在小区(合正丹郡),原有20M的网络还可使用(还未更换200M套餐),证明深圳电信所说的小区用户低带宽套餐不可使用是欺骗消费者的,不存在技术壁垒(即小区用户使用不了低带宽的套餐);
3、本着消费者自愿消费的原由,强制性消费200M以上的套餐是不合理也不和情的;