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深圳电信小区用户强制高消费(小区用户最低200M)

2018-07-16 10:36:00    广东省        点击:

1、原来是深圳电信城中村用户,用的是半年720元8兆的套餐;现搬家至一小区,被深圳电信(多次询问多个客服)客服告知搬到小区最低消费需要缴纳2200元(200M套餐);据了解,电信有20M、50M、100M等较低速网络套餐,但不允许小区用户使用;

2、本告知小区不允许使用低带宽的网路,但15日网络迁移后,先网络地址在小区(合正丹郡),原有20M的网络还可使用(还未更换200M套餐),证明深圳电信所说的小区用户低带宽套餐不可使用是欺骗消费者的,不存在技术壁垒(即小区用户使用不了低带宽的套餐);

3、本着消费者自愿消费的原由,强制性消费200M以上的套餐是不合理也不和情的;

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