1、2015年5月购买dell外星人台式机一台;
2、使用不久就开始出现故障,突然蓝屏,反复无限次重启不成功;
3、dell上门维修多次,每次都说修好了,然而过后不久同样的故障再次发生;
4、到2018年3月同样的故障再次发生,到5月份才上门维修,又说修好了,然而7月份同样的故障再次发生。
5、dell公司说,已经出了保修期,只对最近更换的显卡延长三个月保修期,对于新检测出来的问题不再负责。经过检查系统记录,发现去年系统就已经发现有同类故障了,只不过是dell公司一直没有查出问题原因,一直没有彻底解决问题罢了! 对于间歇性和偶发性故障,一时不能定位故障点,难以彻底解决已经够让人心烦了,现在居然把没有彻底解决的问题一推了之!典型的店大欺客!