中国联通

2018-07-13 10:17:00 江苏省点击：次

1,2018年6月28左右，联通客服电话联系我，说我的电话消费已经达到120元了，显示建议我提升套餐！本来我不愿意，可是她一而再再而三的建议。我问她套餐提升后，是否可以降级，她说可以！

然，我使用后，申请降级，APP上面显示，我无法降级！而后，我打10010电话联系他们，他们让我使用APP降级！

2，这本不是我自己意愿提升的套餐！

3，现在我登录他们官网，也无法申请降级。

所以我来投诉中国联通！