1.上海蒜芽信息科技有限公司推出的一款名为“智行”的购票软件有捆绑消费行为。我于2018年7月21日想通过该软件购买由沈阳北发起,开往深圳的z188次列车的硬卧,并制定购买下铺。在交易过程中,智行在票价575(上铺票价为536元,此575是下铺的票价)的基础上另收取铁路客票代购费5元,配送费20元。其中的配送费涉嫌捆绑消费,因为如果我不同意支付配送费,我将无法指定购买下铺车票。即,如果想指定购买下铺车票,我就必须支付配送费。
2.《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
3.综上所述,我认为上海蒜芽信息科技有限公司的捆绑消费行为违反了消费者权益保护法的相关规定,希望有关部门能对此行为予以严惩!