魅族手机内置用户中心购买商品不发货，不退款

8月4日在魅族手机内置APP用户中心中，参与中国新歌声 魅族会员为选手加油 活动，用1积分+149元购买移动电源+会员套餐，购买页面承诺购买后实物商品5天内发货，页面显示已发货，但无物流单号，至今仍未收到货物或者物流单号。 8月10日，经与魅族客服联系，其客服欺骗说8月8日已发货，单号随后更新。 8月12日，与魅族客服联系，要求退款，其客服明确表示不能退款，并无法提供物流单号及到货日期，涉嫌欺诈。