华为手机维权被拖延，检测结果不被信服，售后自我官方化

　　华为mate8 全网通128G，在经销商那买到后，拿给父亲用，父亲出差10天后，在吃过晚饭过后，走出饭店，要打电话，拿出手机后，手机自己已发烫，过后自身就开始屏幕乱闪，过后内屏自己发生爆燃险些将手烧伤，手机的充电口处也因此发生大幅度形变。而后我拨打华为客服电话，要求立刻进行处理换新机且并没有提出任务赔偿要求。就在近期，上一次投诉过后，让我拿到他们所谓的授权店，结果还是一样，让拿1083元左右修复所谓的前后外壳与屏幕。我总觉得，为什么华为售后是这样，1083元又说是按照正常规程的要价，那么前后两个店所谓的售后相差近500元?请问什么原因?钱且不说，当我问，到底什么原因造成的，为什么会造成?这时沧州客服人员没有正面回答我，于是我要求4008308300客服替我要到答案。在7月19日17点10分给了我回复电话，电话内容大体说，我送去检修的手机在沧州客服那边经过检测，发现内部完好只是外部手机壳与屏幕的损坏，所以属于人为。我当时觉得匪夷所思，但是我没有真正自己打开过手机的内部看其元器件的状态，于是我回复他说如果真的里面一点问题都没有，是完全新的，那是不是应该能够确定我如果修复了所谓的“人为原因”后我的手机内部是完好的不会出现问题，因为爆裂确实发生过，已经有阴影。试想我送给父亲的手机，即一个50岁左右的中年人会为一个手机而撒谎，而且耽误我的时间不说还有我的精力，我们每个人都有工作，但是我问过很多次，确定就是由于手机无缘故自身放热逐渐不可控制，手机的尾插因爆裂也已经弯曲。试问我会自身把尾插弄弯曲然后这么久就为了为难客服?更令人可气的是，当我挂掉400华为客服的电话而接到沧州客服电话，他们却说法不一，我说过的是否外部修好能保证我手机内部没问题!这很重要，这是前提，手机爆裂就是内部的原因,稍微有点知识的都会懂。而沧州客服却说起所谓的“内部没有烧灼痕迹电池没有鼓包”--这就是华为客服的能力?而后我说，那你既然这么确定，如果我修好外部，能否保证内部元件不出问题，答案可想而知，她说先生，您的情况我们华为官方认定为是内外都不属于保修! 呵呵我想问华为公司，官方认定是这些人员随便都能说的么，你们认定什么就是什么了，那你们这个和抢钱有什么区别?手机用了10天自己爆了，内外都不保修，这就是我们的国产机?这已经不是手机的事情了，现在手机事儿小，我要个公道! 请315尽快处理，以上我所有的言论都可以自我负责!