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网易欺诈消费者

2016-07-18 18:57:56    湖南省    东先生    点击:

投诉主题:网易欺诈消费者
投诉目标:网易 投 诉 人:东先生
投诉时间:2016-07-18 投诉地区:湖南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=287651

  网易公司旗下游戏《倩女幽魂ol2》,以下统称倩女。游戏里新开服务器有充值返利的活动,活动充值返利首页的信息为充值20元,反2000元宝,2000绑定元宝,分两周返还。本人上周充值的20元档充值后返还了首页说的元宝数量(1000元宝+1000绑定元宝),就在昨天2016/7/18,领取奖励的时候没有那1000绑定元宝,只有本金元宝:1000元宝。询问网易客服。客服告知要下周,也就是这周继续充值20元宝,才会返还那1000绑定元宝。我明确说明活动首页没有任何备注信息说明这活动是需要下周继续充值的。多次沟通无果。收到的都是网易公司的外交辞令。我是真的特别无语。 希望315协会重视网络上的问题。这是一种无形的欺诈!

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