投诉主题:锤子手机质量问题。 | |
投诉目标:锤子科技 | 投 诉 人:朱先生 |
投诉时间:2016-07-14 | 投诉地区:湖北省 |
手机购买不到一个月,出现无法读取sim 情况。售后检测更换卡槽回来仍然没有解决,第二次又寄回去 更换主板,一段时间有效。正常使用不到两个月以后又出现无法读取问题,于是第三次售后售后工程师没有发现问题。要求跟换后盖后正常使用。 第四次售后充电接口无法正常连接数据线,经常无法充电 充电缓慢情况 售后无果。 第五次售后和第四次一样。
投诉主题:锤子手机质量问题。 | |
投诉目标:锤子科技 | 投 诉 人:朱先生 |
投诉时间:2016-07-14 | 投诉地区:湖北省 |
手机购买不到一个月,出现无法读取sim 情况。售后检测更换卡槽回来仍然没有解决,第二次又寄回去 更换主板,一段时间有效。正常使用不到两个月以后又出现无法读取问题,于是第三次售后售后工程师没有发现问题。要求跟换后盖后正常使用。 第四次售后充电接口无法正常连接数据线,经常无法充电 充电缓慢情况 售后无果。 第五次售后和第四次一样。