小米手机质量问题售后不与处理

有小米5手机一台（在保修期内），屏幕有坏点，手机后盖松动，去售后处理，他们说坏点要等到它张到一颗绿豆大才能维修，手机后盖松动说是挤松的，都不予处理。最气的是他们承认这是质量问题但是没办法解决。我问他们要是坏点不继续变大或者没有变大到绿豆大小怎么办，他们说那就不能换屏维修。我要求他们出示维修标准，他们也出示不了，硬说什么绿豆大小，难道公司的维修标准中就是写的绿豆大小吗？还说什么不影响使用。我就奇怪了影不影响使用是消费者说了算还是售后说了算啊，我就是觉得影响使用了才去修的，难道要等到开不了机，手机烧了才叫影响使用吗？新买的东西有那么多瑕疵，每天看了就影响心情，这不是影响使用吗？