实时滚动新闻

魅族官方旗舰店,不遵守承诺,购买手机后不同意退货退款

2016-07-10 01:33:05    广东省    贝先生    点击:

投诉主题:魅族官方旗舰店,不遵守承诺,购买手机后不同意退货退款
投诉目标:魅族官方旗舰店 投 诉 人:贝先生
投诉时间:2016-07-10 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=286081

2016年6月17日在魅族官方旗舰店购买一部魅蓝3,收到货因对手机各方面不满意,随后申请退款,申请退款后,商家找借口以手机有划痕为由拒收,已经申请天猫投诉,并且拍照取证,360度证明手机并没有任何商家所说的划痕,但是天猫客服似乎有意偏袒商家,不管我怎么举证,天猫直接支持卖家,电话也没一个,商家说有划痕,那么我举证证明手机没有划痕,为什么天猫直接支持卖家,而不是关注手机到底有没有商家所说的划痕呢?申请两次两次都是直接支持卖家,那我们消费者的权益何在? 魅族官方旗舰店电话:天猫客服电话:4008608608

相关新闻:

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号