华为手机手机有问题 一直拖着不给处理

手机出现的具体问题有 1,打通电话候听不清对方说话声音，对方的声音变成无音节的噪音，根本听不清，我在和华为投诉部门电话沟通此情况时，也曾好几次出现这种状况。他们客服人员也了解。我在和别人通话的时候出现听不清的情况下，录音，以此作为证明，但在录音状态下，我没有任何触碰此手机，手机出现直接挂断情况。这种状况出现很多次。 2，现在的手机已经是4月28号给我更换的新机，但是问题依旧有，而且加重，出现了两次电话接不起来的情况。 3，现在打电话出去打完没有反应，就跟没打出去一样，需要打好几遍才能打出去。手机售后检测说没问题。我的手机卡检测后没问题，而且我的卡放在别的手机上打电话就不会出现这种情况。换成华为别的款的手机也没问题，我和他们公司投诉部门反映，不理我，推脱，从5月7号打电话投诉至他们公司，要求处理，一直不理我，我打了很多电话，总是说反映反映，就是不处理，12号下午回复我的竟然是让我去售后检测，我不同意，因为手机一直出现通话听不清的严重问题，沟通不了之后，现在完全不处理，不理我了，我现在是气的要疯了，打电话就没有一个能痛痛快快打出去的，接电话也是接了一两分钟后就听不清了，我就不明白了，一个手机竟然能这样，都快气死我了，这些天就因为处理不了，严重影响我的身体健康。