投诉主题:京东买的华为荣耀7全网通NFC虚假宣传 | |
投诉目标:京东 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2016-03-08 | 投诉地区:上海市 |
我在京东看到荣耀7全网通PLK-AL10支持NFC就购买了,购买后打开包装看说明书荣耀7快速指南写了“支持NFC功能”,现在想使用NFC功能,手机没反应,后来上网查,才知道:必须要用NFC-SIM卡,而且功能还不全,只支持卡模拟。 京东当初参数及商品咨询,都显示支持NFC,商品说明书也显示“支持NFC功能“,手机原厂贴膜也写NFC,现在却只号称支持NFC功能之一的卡模拟(真正的卡模拟也不需要NFC-SIM卡)。苏宁对该产品,直接写明不支持。当初京东明显就是虚假,夸大宣传,欺诈消费者,误导我买了该手机,而且商品与说明书不符,现在还不给退货。 诉求,要求按消法,退一赔三。