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手机维修时强制维修屏幕

2015-10-30 16:24:31    安徽省    徐先生    点击:

投诉主题:手机维修时强制维修屏幕
投诉目标:魅族手机维修 投 诉 人:徐先生
投诉时间:2015-10-30 投诉地区:安徽省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=230561

今年购买的魅族手机(魅蓝note移动定制版)使用一段时间以后出现自动重启情况,拿去维修时,售后说我的屏幕摔过必须要维修屏幕,我的屏幕是角上摔碎了一小块玻璃,并不影响使用,使用完全正常,就是出现手机重启问题,我问是不是屏幕摔坏了才会导致手机经常重启,但客服说这就是必修项目,必须要维修,没有原因,我以前用过其他的品牌,从没有出现过这样的霸王条款,我的屏幕是好的,为什么要维修屏幕,但是魅族客服没有给出原因,他们就说屏幕是必修的,必须要修

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