| 投诉主题：京东努比亚手机不是提供保修服务 | |
| 投诉目标：京东 | 投 诉 人：苗先生 |
| 投诉时间：2015-11-07 | 投诉地区：浙江省 |
本人在2014年12月25日在京东自营商城购买了一台努比亚（nubia）大牛3 Z7 Max 前黑后白 移动联通4G电信3G手机 双卡双待手机，在2015年10月30日的时候机器发生故障，在沟通官方客服后，提示在手机重启后进入双清模式恢复系统，但因手机无法重启，本人拆开了手机后盖，欲断电关机重启，后因发现电池无法拆卸，不能断电重启，最后又装上后盖，并将手机发往京东售后。但京东售后因本人曾拆开手机后盖拒绝保修，需要本人付费维修，维修费高达千元！ 本人京东帐号：13906801836
京公网安备11010502034432号