手机mate7存在质量缺陷

手机mate7存在质量缺陷，用原装手机的配件充电，导致手机发热，严重的可以引起手机烧毁和火灾。我的手机就是在充电时候过热，还好发现的及时没有导致严重的后果，但是手机的数据线接口和手机连结端口烧毁，后盖变形。投诉了有两天，客服一直没有给我满意的答复，而且手机中检修问题说手机进水，我对此结果不满意，房间里面连喝的水都不带进来。明显手机存在严重的质量缺陷，而且之前网上也有手机这样的案例，不少都是说手机存在严重质量缺陷！投诉时间已经过了48小时，还没有专业人员给我答复！