投诉主题:华为p6手机发高热 烧坏主板和屏幕 | |
投诉目标:华为p6 s手机5个月发热 | 投 诉 人:谢先生 |
投诉时间:2015-11-08 | 投诉地区:广东省 |
2015年2月28号在京东商城购买华为p6 手机一台 ,在使中经常以充电就 发热, 到了 2015年 9月04号 上午9点手机死机,发高热 发热在 70度以上,情况和2015年11月6日长江商报 头版 报到的 一样 ,”华为手机频现卡机返修率高,“ 送到华为指定住海维修中心珠海思博通讯设备有限公司后, 电话 0756-2289800 接待人:啊明师傅,他们明知道是手机的 问题 同意更换主板。但是时间要厂家来决定 ,要二个月 故意拖延时间。我 没办法同意他们先维修, 他们就更换了 元器件 (见附件1 NO:01287739) 我在 9月16日去 维修中心取回后, 到了 9月18号开始手机和没维修前情况一样了 充电就 发热。 在 2015年9月27号 第二次发生发高热 ,我 上晚班 ,机器发热 更严重的 是这次发热把 手机的 屏幕烧翠了 导致屏幕开裂, 我 在 9月28号 致电400-830-8300 ,客服告诉我现在快放国庆长假 ,建议我 10月8号后送到华为在 珠海的 维修中心珠海思博 第二次维修。 我 在 转白班后在 10月18日 星期日在此把手机送到珠海思博 no:01649020 , 在10月18号到11月8号止 ,我 10几次电话华为4008308300 ,得到答复 机器是正常的 不承认发热了 我 昨天在 凤凰新闻看了转载的 报到 发现和我 的 问题一样 ,特别来质量万里行投诉, 华为 的 态度 极为 嚣张 ,店大欺人。无赖。! 华为指定的 维修中心 珠海思博 一切以利润 要钱为目的, 要我自己承担492元 ,请问,现在一款新的 华为p6 销售价格900元左右 ,手机机器发热是华为的 问题 ,我 凭什么要自己花钱 。天理,公平和在 ?? 你做大就 可以欺人吗 ?你 一年销售几百亿就 可以靠关系在 中国为所欲为吗 ,你把老百性放在眼里吗 ??