华为p8手机变形

刚买的华为P8手机屏幕顶部有顶起的现象，但售后说这种情况不在他们责任范围，叫我去找卖家，卖手机的不认帐要我找售后，售后推卸责任说有可能是我自己造成的也可能是机子本身的，不给开具证明，可恶的是售后人员还笑着说：有个办法解决啊，你手机往哪歪了你就自己往哪边坂回去就好了啊。我的天哪，这是什么售后呀，这简直就是往伤口上撒盐啊，3280元血汗钱买了部全新的变形手机，现在收了我们的钱变大爷不仅不管事，还笑话我们像傻子一样买了部无人负责的变形机，强烈要求退机！