魅族手机在维修期内不予维修处理

2014年11月8日买的魅族手机MX3，当时价格是1499元。就在2015年9月19日手机突然开不了机，9月20日拿到售后去维修，售后说“这个手机我们维修不了，需要返厂维修，大概需要15天”。今天国庆第五天。厂家上班，打电话给售后说“手机面板和主板人为严重版型的，维修费用要1190元”需注意的是人为哦。人为，人为，人为。重要的事情说三遍，因为手机在维修期内，就应该是厂家给予维修，不能说变形就是人为，说是放在荷包里面可能对手机也会产生变形，难道手机不放包包里面，难道要一直拿到手上？还有一个就是手机摔倒了，我想说，偶尔手机充课桌那么高的地方摔下来，就两次，难道这些加起来，就可以使手机的主板的面板坏掉，难道他的责任就一点都没有了吗？我作为消费者我希望得到一个合理的解释，让人信服的解释，而不是一句简单的话语。通过和他们的客服交流，他们的售后服务真的很差，没有办法给说一个合理的解释，就是不断的强调，这是你人为的因素，你是要维修还不维修。真的没有办法，打官方的售后，同样如此。我觉得他们的三包服务，如同虚设。