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中兴努比亚z9 mini屏自动裂纹不保修。

2015-10-05 17:14:51    江西省    廖先生    点击:

投诉主题:中兴努比亚z9 mini屏自动裂纹不保修。
投诉目标:中兴努比亚 投 诉 人:廖先生
投诉时间:2015-10-05 投诉地区:江西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=226995

那晚我正玩着微信,突然发现手机屏右侧有一小横形裂纹,长不过0.5cm,以为是异物就用手指擦了下,擦不掉再用指甲刮了刮,还是刮不下来,斜着眼看了下,屏裂了!!!反正不影响使用,接着微信聊的正High,几分钟后屏开始乱动,再放斜了看那裂纹在某种神奇的力量作用下慢慢从右向左漫延,最后斜着横过整个屏幕,裂纹之下触屏无法使用。真是日了狗了,百思不得中兴他姐啊,好好一手机竟不能用了。想想我没摔没磕没压没碰,又刚刚好在保修期里,只能给售后MM打电话,MM态度倒好,发个信息让寄回检测维修,只能照办。 结果,有态度的官售小哥打电话来了,你手机怎么回事(可能是没看到手机有摔磕碰撞的痕迹),日了狗了,我也想知道怎么回事啊,只能原本相告,结果小哥说玻璃怎么会自动破呢,手机怎么会有质量问题呢,有质量问题你拿去检测,检测有问题帮我免费维修,要不能只能报价维修。反复强调手机屏是自动慢慢裂开的,人家就不理,让我拿去检测,检测你妹啊,我要知道去哪检测还要你售后干嘛。 现在手机还在售后,寄不寄回给我还不知道,有报价维修的钱我还不如直接报废,当然本着有态度的原则,事件还是得还原给所有努比亚用户的,同时对努比亚已是失望,现在我是相信了,这世上有一种名叫努比亚的手机,含有一种神奇的力量,它的屏是会自动破裂的。

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