投诉主题:华硕笔记本电脑不予保修 | |
投诉目标:华硕 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2015-06-19 | 投诉地区:广东省 |
本人2013年11月16日在国美商场购买了一台华硕笔记本电脑,型号为F450V, 保修为整机保修一年,主要部件两年的服务. 当使用至2015年6月,显示屏出现几条黑线和亮线,6月6号有拿到深圳市宝安区沙井电子城华硕的服务部保修,结果不能免费保修. 6月18日也有至电到华硕官方客服400-600-6655描述问题情况,最后也是得到不能免费保修的结果. 希望请求相关部门为我们维权.