投诉主题:上海智凝网络科技有限公司华硕电脑销售问题 | |
投诉目标:上海智凝网络科技有限公司 华硕 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2015-04-19 | 投诉地区:上海市 |
2015年4月18日,我去上海徐家汇那边的百脑汇购买电脑,看中了华硕N551JM4200这款电脑,当时报价5250元。我想购买,对方让我先交了300元押金。押金交完后,销售跟我说这种电脑不能长时间开,会有屏幕漏光的质量问题。而且告诉我因为这些都是2014年的尾货,所以装的win8.1rt的系统,很麻烦,要我考虑清楚。然后开始向我推荐华硕的另一款电脑。在对方拒绝退回定金时,我无奈的选择了他推荐的A555LF电脑。回来后发现问题,感觉自己被欺骗了,在网上查了一下该电脑价格,网站报价最贵也就4300元,当时他们的销售员给我报价5500元,经过双方讨价还价,最终他们以5060的价格给我。最后还给我开了一张增值税发票。19号打电话给华硕客服的人,他们说N551JM4200的所有批次电脑都预装的win8.1系统而不是win8.1rt系统。这过程中存在欺诈消费者,转型销售,虚假报价,设计消费陷阱。