投诉主题:小米4手机质量严重缺陷 | |
投诉目标:小米科技 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2015-04-08 | 投诉地区:宁夏区 |
本人于2015.2月22日在小米官网下单购买小米4手机,于3月1日收到手机,正常使用20天之后手机出现wifi无法连接问题,咨询客服后,于3月29日邮寄小米售后维修,经检测,给我更换了主板,四月五日收到手机后,使用时还是会无法连接,售后没有给我解决问题,手机质量严重不合格,使用一个月就出现问题,联系客服,客服说已帮我反馈,反馈之后小米公司只给我发了“我们已收到您反馈的问题,正在核实处理的”短信,之后一直没有联系我。