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小米4手机质量严重缺陷

2015-04-08 09:47:47    宁夏区    张先生    点击:

投诉主题:小米4手机质量严重缺陷
投诉目标:小米科技 投 诉 人:张先生
投诉时间:2015-04-08 投诉地区:宁夏区
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=202309

本人于2015.2月22日在小米官网下单购买小米4手机,于3月1日收到手机,正常使用20天之后手机出现wifi无法连接问题,咨询客服后,于3月29日邮寄小米售后维修,经检测,给我更换了主板,四月五日收到手机后,使用时还是会无法连接,售后没有给我解决问题,手机质量严重不合格,使用一个月就出现问题,联系客服,客服说已帮我反馈,反馈之后小米公司只给我发了“我们已收到您反馈的问题,正在核实处理的”短信,之后一直没有联系我。

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