投诉主题:华硕产品设计问题 | |
投诉目标:华硕 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2015-03-17 | 投诉地区:浙江省 |
我购买的S400笔记本,一段时间后屏幕出现大片类似水蒸气的水印,拿去维修,修好了拿回来,7天后再次出现同样的问题且更加严重,因人在外地,没有时间,年底拿回来给经销商寄到维修点,告知需付费1000元才可以维修,产品还在保修期内,同样的问题第一次可以维修,第二次却让买家买单! 第二次问题发生的时候,经销商告诉我这是因为笔记本设计的太薄,导致键盘顶住屏幕产生这个问题的,我电脑也多,心里想的是大不了当台式机使用,不盖上带走了,这次要要收我1000元维修费用!我买了十几个华硕电脑就这个型号出这样的问题!还在保质期却得不到解决!这个问题我坚决投诉到底!!! 现在华硕售后发照片给我,说我这个屏幕周边磨损,我想请问,这个和你的产品本身出现的问题有一点点的联系吗???正常使用笔记本用了快一年还能保证全新吗????借这样的借口就想让消费者买家,你们眼里当我们消费者是肉猪吗??