投诉主题:TCL手机质量问题却不承认 | |
投诉目标:TCL移动通信有限公司 | 投 诉 人:黄先生 |
投诉时间:2015-03-13 | 投诉地区:广西区 |
我在苏宁易购网站购买了一台TCL么么哒3N手机,2月23日收到。该机是双卡双待手机,使用一段时间后发现SIM1比SIM2信号差,在信号稍差的地方时,SIM2能正常通话而SIM1会卡顿。表现在手机信号则是满格5格信号,在信号稍差地方,SIM2有3~4格信号,SIM1就只有1格信号。3月10日拿到TCL手机贵港售后接机点,再发到南宁做检测后告知该手机正常无故障。我问贵港的售后师傅,他说如果南宁售后那里信号好的话,他们也无法检测的。另外相机拍照模糊无法对焦。