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华为荣耀6卡槽问题

2015-03-02 09:25:05    北京市    韩女士    点击:

投诉主题:华为荣耀6卡槽问题
投诉目标:华为荣耀6 投 诉 人:韩女士
投诉时间:2015-03-02 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=190385

在去年12月12日在华为官网订购的华为荣耀6手机,拿回来一天没用,插卡插不进去也拔不出来,去维修,告知卡槽坏了,需要90元,归结为人为原因,不予保修,刚走没2分钟,维修打电话说,不光是卡槽坏了,主板也坏了,要换主板,维修要900块,打售后沟通,经过很多天,最后结论是:人为毁坏,不予保修,最后不了了之。 华为荣耀6卡槽的问题,不是我一个人碰到这样的问题,同办公室的另一同事,在使用3个月以后,华为荣耀6出现死机,就想把卡拿出来放到别的手机上,看看是否手机的问题,就这一次,卡槽就坏了,不读卡。我就想知道,这么大比例的卡槽问题,华为从不承认自己的设计有问题,全部归结为人为毁坏,要消费者自己承担,是否太不负责任了?这不是我一个人碰见的个例,网上一搜比比皆是,这种不负责任的企业,以后必然没有生存的价值,反正这辈子我都会告诉身边的人和同事,远离这种不负责任的企业,远离华为。

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