华为荣耀3X（G750-T00）小卡卡槽的卡针质量问题

2014年3月13日华为商城官网上购买一款荣耀3X（G750-T00）手机（有发票），该手机为双卡双待手机，由于一直用的是标准的大卡，小卡卡槽一直没用，后来中国移动打电话告知免费补小卡可以用4G和屏蔽微基站的垃圾短信，7月份补小卡后放入小卡卡槽内使用，12月份出差去外地打算将小卡拿出来放入功能机（NOKIA的，待机时间长）用，拔卡的时候觉得有略微的卡滞感，出于职业（机电维修）的敏感性，我没暴力解决问题，还原后继续在智能上使用，未再尝试拔卡。2014年12月5号我去华为在山东烟台的客服中心（0535-2144987）检修小卡无法拔出的问题，被告知取卡费50元，如果更换卡槽工时费100元，卡槽费7元多点，更换卡槽后的机器将失去质保。在客服中心交涉了近5小时，客服中心一名年纪稍大自称售后她可以说了算的大姐给了答复说：工程师检测只要卡针没有断裂，就可以免费更换卡槽，但是整机仍将失去质保。后来工程师在台灯下查看，小卡卡座右上角的卡针与SIM卡接触的触点处断裂，无法质保，需自费维修而且维修后的机器不再享受质保。我不接受此维修方案，所以终止维修进行投诉。后来华为的工程师告诉我这种情况非常普遍，故障率很高。我去送修的时候一女士的华为MATE也是无法读卡更换的主板总成。新买的手机就插了一次小卡，卡槽的卡针就断了，质量太差了。后来才弄明白卡槽采用的是倒钩式设计，卡一旦插进去再拔出来的话卡针就极容易顶住SIM卡上触点与SIM卡塑料边框接缝的凹槽，造成拔卡困难，取出来就容易弄断卡针，非常明显的严重设计缺陷！！！另外卡针的质量也太差了，卡针很薄而且插卡的引导面很少插卡时卡针极易被顶住造成损坏。 我的手机插小卡到卡槽是正常的使用，卡槽之所以断裂是属于该款手机的卡槽质量问题和设计问题造成的，不能让用户买单。希望华为能认识并解决这个问题，并在以后的设计上完善，提高产品质量，避免此类问题的发生。希望质量万里行能帮我解决我的问题。