投诉主题:中兴努比亚手机屏幕自然开裂 | |
投诉目标:中兴努比亚 | 投 诉 人:林先生 |
投诉时间:2014-11-12 | 投诉地区:广东省 |
本人9月29日在京东商城购买了中兴努比亚Z7mini手机一部,价值1699元,到 现在使用了一个多月从来没有磕碰过,11月3日在使用的过程中突然屏幕失灵 不听使唤、死机,然后就发现屏幕上有裂缝,手机完全不能使用。4日与努比 亚售后联系让我把手机寄去,6日努比亚售后来电说换屏要600元,我没同意 。手机从来没有磕碰过,然后就自然开裂,我感到非常不解,经上网搜索, 发现很多反映中兴手机屏幕自然开裂的,质量万里行也有人投诉,看来质量 肯定是有问题的,希望质量万里行给予关住协助解决。