魅族MX4质量问题

我于2014年9月4号在魅族官网预定了一款MX4手机，直到10月13号才发货，期间我么办法只好在京东网上买了一款老人机先用着，13号后收到MX4，我把老人机送给父母了，现在10月27日手机突然出现一直无法侦测到SIM卡的现象，导致领导的重要电话无法接听时，我才发现手机出现问题，后来试了很多手机很多方法发现我的卡是好的，手机有问题，然后我去售后检测，售后说这里没办法检测是神魔问题，需要返厂，然后又要等至少20天，我刚买的手机不到半个月就出现这样的基本性问题，对我生活影响很大。我当时感到很生气，我不想要了，可魅族客服说过了15天不能换机和退货。现在手机已经在售后了准备返厂，我怀疑魅族为了手机出厂数量，从而不顾质量问题，我希望315的好心大哥大姐能为我伸张正义，确保我的合法消费权益，把我从贼船上救下来。恳求你们！