投诉主题:联想手机在维修过程中导致我的屏幕显示不正常不予处理 | |
投诉目标: | 投 诉 人:杨先生 |
投诉时间:2014-10-24 | 投诉地区:贵州省 |
我于2014年10月13日送修一台联想手机P770,因扬声器无声音至联想售后维修,当时告知我维修主板费用190元。维修到21日告知我修好,期间维修时间13天,取机后发现机器屏幕显示不正常,询问售后为什么会这样,售后工作人员才告诉我机器进水,是进水造成的。我就很纳闷了在使用期间从来没进过水,机器在维修时为什么不告诉我实情,且维修了这么多天都不告诉我一个消费者手机的问题,这是在隐瞒,对屏幕问题不予以处理,说不关他们的事。就是我花钱修手机还修出多余的问题,这是赤裸裸的欺诈行为,希望有关部门问处理,还我个公道。