投诉主题:华为荣耀3C手机卡2插槽使用一次就坏了 | |
投诉目标:华为 | 投 诉 人:黄先生 |
投诉时间:2014-09-04 | 投诉地区:广西区 |
华为荣耀3C手机sim卡2插槽,首先是手机读不出手机SIM卡,然后想拔出来再试下,结果只能拔到一半就卡住了,应该是插槽里面的卡针顶住手机SIM卡了。拿去华为售后,在广西区钦州市向阳路31号的钦州嘉琳通讯器材有限公司,工作人员说这个卡槽坏了,是人为造成的,不给保修!在网上搜了一下,很多一部份消费者买了同款手机都出现了,卡槽的质量问题!这说明是华为手机本身的质量问题,并不是消费者人为造成的!!希望315平台能帮助消费者保障合法权力!!