联想A670手机售后服务问题

本人于2013年8月在中国移动参加话费换手机活动，取得联想A670手机1部。2014年4月，仅用8个月的手机复位键失灵，手写断线，经客服检查是手机屏问题，必须换屏。因手机在保修期内，本人要求免费维修。售后却说，手机ROOT了，不能参加保修。 本人认为： 1、在购入时，使用说明及销售人员都未提示ROOT过的手机不能保修； 2、手机是换屏的问题，而非ROOT后主板内存坏了。 3、此款手机存在缺陷，内存很小，如不ROOT，根本无法正常使用。 以上，本人认为联想客服欺骗消费者，手机是免费换的，但我们每月也要承诺话费，不能在质量不过关的情况下换给消费者。因此，本人要求客服对手机免费维修，并希望中国移动能给消费者提够过关的产品。