投诉主题:购买华硕M5E主板售后维修问题 | |
投诉目标:华硕电脑 | 投 诉 人:龙先生 |
投诉时间:2014-07-19 | 投诉地区:上海市 |
华硕电脑股份有限公司 客服电话:4006206655 本人一次二手交易,一块M5E主板,价值3000元,打电话给客服,提供产品序列号给他们,问客服是不是国内行货,给了我肯定答复后,我购买了。 之后拿去返修,客服又告诉我是美国行货,只能付费维修,经过我各种努力,华硕说返厂修下 修不好原板返回,我答应了,结果没两天告诉我修不好了,也没有检测和维修报告,所谓华硕品质,坚若磐石,也不过是个口号,自己内部造成的问题,却要消费者买单。我不可能接受这样的结果。我的次次忍让,却换来一次次糊弄,中国制造的主板,却告诉我修不好?那他们售后存在的意义根本没有。