华为荣耀3C卡槽缺陷

本人2014年7月17号在天猫乐之语数码购买的华为荣耀3C电信版，2014年7月19日签收手机，装上卡后使用半天（2014.7.19）第一次换卡卡槽触针一个断裂一个变形扭曲，过程中完全按照正常流程更换SIM卡，此卡槽设计让人更换SIM卡非常困难，正常取卡根本取不出来，造成更换SIM卡时触针挂在SIM金属沟槽上造成指针扭曲断裂，SIM卡上有明显划痕，造成这个结果是一是因为卡槽设计很不合理，二是使用的SIM卡槽质量低劣。 打电话给售后中心说这属于人为损坏不予保修。这简直是不可理喻，手机更换SIM卡是非常正常的事情，而且这个操作并不是频繁操作，仅仅一次就造成这种损坏，如果这样都不能享有保修权益，作为一家500强企业的强势方制定这样的霸王保修条款让处于弱势的消费者该怎么办。 上网搜索返厂维修价格才发现有大量荣耀3c用户都有Sim卡槽针断的问题，就315这里的关于华为卡槽针断就有不少投诉。这说明已经不是个别问题，卡槽本身是存在问题的，无论是卡槽金属针材质问题还是设计缺陷，这都有华为的责任。 卡槽的成本非常低（淘宝有卖），而寄修过的荣耀3c用户却花了170—280元不等，多的占据手机总价的1/4还多。 本人在此维权，希望华为能给予免费维修或换机，因为卡槽质量和设计确实存在问题，不是个别问题，华为作为500强企业，在手机使用未到15天的情况下出现质量问题，这不该我们消费者买单。